“Op mijn eerste werkdag voelde ik direct dat er een open cultuur heerst binnen Omega Groep. Er is niet alleen ruimte voor goede gesprekken, maar ook om grappen te maken en echt even te lachen met elkaar,” vertelt Gerben enthousiast. Als persoonlijk begeleider werkt hij bijna twee jaar op een woongroep in Overijssel. “Even lachen is belangrijk in dit werk. Met humor kan ik lastige situaties aankaarten, relativeren en zo kijken wat er nodig is.”
Gerben werkte jaren op een kantoor voordat hij persoonlijk begeleider werd. “In de zorg is het belangrijk dat je een goed contact hebt met collega’s. Omdat we met elkaar, een fijne sfeer creëren op de woongroep. Een plek voor plezier, gezelligheid en humor. Op de groep wonen twaalf volwassenen met een licht verstandelijke beperking, soms gecombineerd met diagnoses zoals autisme of ADHD. Ik help ze met dagelijkse activiteiten: van koken tot schoonmaken, meegaan met dokters afspraken of het bezoeken van een jobcoach. En gedurende de dag zijn er gesprekken om te monitoren hoe het gaat. Ik sluit me aan bij wat een bewoner wil, af en toe gaat iets lastig of zijn er beren op de weg. Maar we proberen altijd te motiveren om het gewoon te proberen. Dan zien we vanzelf wel hoe ver we komen!”
“een veilige sfeer op de woongroep is belangrijk.”
“In mijn werk kijk ik naar de mens, niet naar het label. Ik vind het belangrijk om écht naar iemand te luisteren. Een bewoner mag zijn of haar verhaal vertellen, zonder dat de begeleider direct oordeelt of een oplossing biedt. Door een veilige sfeer op de woongroep kunnen zowel bewoners als collega’s open naar elkaar zijn. Als ik een off-day heb en ik deel dat niet, dan merken sommigen dat direct,” grinnikt Gerben. “Ze voelen aan dat ik als begeleider op dat moment minder kan bieden. Het is dan cruciaal om open te zijn zodat de ander het begrijpt en zich niet onzeker of rot gaat voelen.”
Geen enkele dag op de woongroep is hetzelfde. “Hoewel we een gestructureerde agenda hebben met vaste afspraken voor elke bewoner, ontstaan er soms onvoorspelbare situaties. Bijvoorbeeld als iemand geïrriteerd raakt, wat kan leiden tot een intens gesprek. Na zo’n moment helpt humor enorm,” zegt Gerben. “Met een grapje blikken we samen terug op dat moeilijke moment, waardoor de sfeer weer ontspannen wordt. We reflecteren dan op een speelse manier. Een luchtige aanpak is soms echt effectiever. Zo zei iemand laatst lachend, dat hij toch ook wel even een schop onder zijn kont nodig had. Kijk, dan zijn we er weer!”
“Er is veel vertrouwen onderling: een goede basis om te lachen met elkaar.”
Zorgplezier ervaart Gerben op verschillende momenten: variërend van ‘met plezier naar je werk gaan’, tot aan team-uitjes met collega’s of een weekend weg met bewoners. “Als we dan een keer gaan bowlen of een spelletje spelen, zie je sommige bewoners echt opbloeien. Het feit dat ze zich in een andere omgeving bevinden, zorgt voor nieuwe interacties tussen hen, en dat levert waardevolle momenten op. Ik ervaar dat ik een goede band heb met de mensen waarmee ik werk. Er is veel vertrouwen onderling, wat de basis is om te kunnen lachen met elkaar. Andersom zorgt humor ervoor dat je elkaar meer respecteert en vertrouwt. Werken in de zorg was altijd al mijn wens en ik ben blij dat ik bij Omega Groep werk. Het is een fijne plek waar ik me thuis voel.”